재단은 공식 홈페이지(www.bfic.kr)에 ‘COVID-19 페이지’를 개설하고 코로나19 주요정보, 부산 확진자 이동동선, Q&A 정보를 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어 등 총 5개 언어로 매일 업로드 해 한국어가 서툰 부산 거주 외국인들에게 정확하고 빠른 정보 전달을 위해 노력 중이다.

  또한 월요일 – 금요일, 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지 「외국인 종합상담(☎1577-7716)」을 5개 언어로 상시 운영하고, 12개 언어로 「외국인주민 무료 통·번역 서비스」를 지원하는 등 코로나19 확산 방지를 위해 부산 거주 외국인들을 전방위로 지원하고 있다.

  지난 3월에는 한 달 간 김해공항을 통해 입국하는 유학생들을 안내하는 「코로나19 대응 유학생 안내부스」를 김해공항 국제선 입국장에 설치하여 운영한 바 있으며, 유학생수가 많은 대학에 교직원-유학생 간 소통과 코로나19관련 업무를 위해 유학생보조인력을 지원했다. 4월 4일부터는 부산역에 부산시에서 마련한 「외국인 수송지원단」에 베트남어 통역을 파견하여 인천공항에서 부산역으로 들어오는 외국인들에게 자가격리 수칙 등을 안내한다.